Что нужно указывать в чеке?

С 25 апреля в Беларуси вступили в силу новые правила для СТО и сервисов, утверждённые постановлением Совмина от 23.03.2026 № 134. 

Владельцы автосервисов теперь обязаны указывать в чеках точную стоимость каждой детали и использованной технической жидкости.

С 25 апреля текущего года в Беларуси вступили в силу новые правила, которые были утверждены постановлением Совета Министров от 23 марта 2026 г. № 134 «О Правилах бытового обслуживания потребителей».

Что изменится для СТО

Теперь при техобслуживании механических транспортных средства, исполнитель услуги обязан указывать в документе, подтверждающем факт оказания бытовой услуги, использованные материалы и их стоимость, а также окончательную стоимость работ с их использованием.

Также был детально урегулирован порядок оказания бытовых услуг по прокату и аренде механических транспортных средств.

Известно, что за несвоевременный возврат предмета проката размер неустойки за каждый день составляет один процент от арендной платы по договору проката и может быть уменьшен при условии, если это определено договором.

Уточнили способы оплаты

Документом изменяется ряд понятий, в числе которых "мелкий ремонт одежды", "спа-технология", "исполнитель бытовых услуг" и другие.

В документе расписываются способы, порядок приемки товаров и гарантийные сроки. Важно – скидка с тарифа на бытовые услуги предоставляется при условии ее полной оплаты при оформлении заказа.

Так, в случае безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, продлевается гарантийный срок на такую услугу на период, в течение которого устранялись выявленные недостатки.

А при уклонении потребителя от приемки изделия или необходимости забрать заказ потребитель информируется, в том числе почтовым уведомлением.

В правительстве уточнили, что новые правила позволят осовременить устаревшие правила и способы оказания бытовых услуг, устранить неопределенности при их оказании, а также минимизировать обращения граждан.

Урегулировали прокат и аренду транспорта

Документ также подробно регулирует порядок оказания бытовых услуг по прокату и аренде механических транспортных средств.

В частности, установлено, что за несвоевременный возврат предмета проката неустойка за каждый день составляет 1% от арендной платы по договору проката. При этом размер неустойки может быть уменьшен, если такое условие предусмотрено договором.

Гарантийные сроки и информирование потребителей

Если недостатки оказанной услуги устраняются безвозмездно, гарантийный срок на такую услугу продлевается на период, в течение которого эти недостатки устранялись.

Кроме того, если потребитель уклоняется от приемки изделия или не забирает заказ, его могут уведомить не только иными способами связи, но и почтовым уведомлением.

Зачем обновили правила

В правительстве пояснили, что новые нормы должны:

• осовременить устаревшие правила;
• устранить правовые неопределенности;
• сделать оказание бытовых услуг более понятным;
• минимизировать количество обращений граждан по спорным ситуациям.

Обновленные правила затрагивают широкий круг сфер бытового обслуживания и направлены на повышение прозрачности и качества работы с потребителями.

Источник: Точка, av.by, sputnik.by